Retrouvez ici la majorité des questions que vous nous posez au sujet de Disney+. Il s’agit d’une “Foire aux questions” non officielle, permettant pour vous d’y voir éventuellement plus clair. Cette page est constamment mise à jour avec de nouvelles questions.

  • Disney+ est-il un service payant ?
    • Oui, Disney+ est un service de VOD (vidéo à la demande) payant. Il n’est pas possible de profiter du service sans y renseigner ses coordonnées de paiement.
  • Comment souscrire à Disney+ et pour quel prix ?
  • Est-il possible de profiter d’une période d’essai pour tester le service gratuitement ?
  • Combien de profils puis-je créer sur la plateforme ?
    • Vous pouvez créer jusqu’à 7 différents profils sur Disney+.
  • Combien de personnes peuvent regarder Disney+ en même temps ?
    • L’abonnement unique et classique de Disney+ permet au maximum à 4 utilisateurs de regarder Disney+ en même temps.
  • Si je souscris en France, puis-je profiter du catalogue international ?
    • Si vous voyagez et que vous vous connectez à Disney+ dans d’autres territoires, vous pourrez en effet accéder à des contenus exclusifs, disponibles uniquement sur ces territoires. Par exemple, si vous vous rendez aux États-Unis et que vous vous connectez à Disney+, vous aurez bien accès au catalogue américain.
  • Puis-je utiliser un VPN pour pouvoir regarder des contenus provenant d’autres régions/pays ?
    • Disney n’autorise pas l’utilisation d’un VPN pour outrepasser les limites du catalogue. Ils se réservent le droit d’éventuelles sanctions en cas de détection. Vous êtes les seuls responsables en cas d’utilisation du’un outil de ce type. Nous ne vous recommandons donc pas l’utilisation, mais nous pouvons vous confirmer que cela fonctionne.
  • Puis-je utiliser Disney+ sur mon téléphone, ma tablette, Apple TV ou bien Android TV ?
    • Oui, Disney+ sera disponible sur de nombreux appareils. Vous pourrez donc en profiter sur les Devices suivantes :
      • Apple TV
      • Fire TV (appareils d’Amazon)
      • Android TV
      • Télévisions LG
      • Télévisions Samsung
      • Chromecast
      • Android
      • iOS (iPhone, iPod et iPad)
      • PlayStation 4
      • Xbox One
  • Comment annuler mon abonnement Disney+ ?

Cette Foire aux Questions est mise à jour de façon constante au fil du temps. Nous nous efforçons de faire de notre mieux. Nous nous excusons si l’information que vous cherchez n’est pas encore disponible mais nous faisons de notre mieux quotidiennement pour améliorer cette page du site.